INformations locataires
Madame, Monsieur,
Notre établissement et l’ensemble de nos collaborateurs sont joignables au 04.67.35.89.50
Vous pouvez également transmettre vos demandes via l’adresse mail : contact@beziers-oph.fr
Pour toute réclamation technique, merci de composer le 04.67.35.34.64 ou adresser un mail à : reclamations.techniques@beziers-oph.fr
Si vous rencontrez un problème avec votre chauffage, votre eau-chaude, votre robinetterie, votre VMC ou bien une fuite
rendez-vous sur le site internet de la société ISERBA pour demander une intervention :
https://www.iserba.fr/#demande-intervention
En cas d’urgence technique en dehors des horaires d’ouverture de BEZIERS MEDITERRANE HABITAT, les entreprises partenaires peuvent intervenir dans votre logement ou résidence.
Vous trouverez les coordonnées de ces services en cliquant sur ce lien ou sur le panneau d’affichage de votre résidence.
Nous vous conseillons également de PAYER VOTRE LOYER EN LIGNE directement sur notre site internet
Merci de votre compréhension
La Direction
NOUVEAU
PAYEZ VOTRE LOYER EN LIGNE
FIABLE, GRATUIT ET SÉCURISÉ
VOUS ÊTES LOCATAIRE
Cet espace met à votre disposition des informations clés concernant votre parcours locatif ainsi que vos droits et devoirs en tant locataire
Réglement intérieur
Les locataires de Béziers Méditerranée Habitat signent un règlement intérieur qui fixe les droits et devoirs de chacun afin de garantir des conditions de vie agréable.
PAYEZ VOTRE LOYER EN LIGNE
Pour faciliter votre paiement, Béziers Méditerranée Habitat vous propose de payer votre loyer directement en ligne par carte bancaire.
NUMÉROS UTILES
Retrouvez toutes les coordonnées de votre OPH, avec une liste des numéros utiles pour contacter les services de Béziers Méditerranée Habitat.
CONSEILS POUR L’ENTRETIEN ET LES RÉPARATIONS
Conseils pour l’entretien et les réparations de votre logement
ENTRETIEN :
QUI FAIT QUOI ?
Notre document est là pour aider les locataires à y voir plus clair
PROCEDURE DE MEDIATION DES LITIGES DE LA CONSOMMATION
Béziers Méditerranée Habitat met à disposition les services d’un médiateur des litiges de la consommation
LE CONSEIL DE CONCERTATION LOCATIVE
Afin de favoriser l’expression des locataires sur les sujets relatifs à leur cadre de vie, Béziers Méditerranée Habitat a développé les démarches de concertation et de participation des associations représentatives des locataires.
Ces relations entre le bailleur et les locataires ont été institutionnalisées par la loi du 13 décembre 2000 relative à la solidarité et au renouvellement urbain, dite loi SRU.
Cette « loi SRU » prévoit la création de conseils de concertation locative, composés de représentants des locataires et de représentants du bailleur, qui doivent se tenir régulièrement, et au moins une fois par an, pour étudier des questions d’intérêt général telles que la gestion de l’immeuble, l’entretien, les travaux d’amélioration, la sécurité, les charges locatives…
Accord collectif de location
Un accord collectif de location est un accord conclu entre le bailleur et les représentants des locataires élus, afin de fixer conjointement des règles en matière locative.
L’OPH BMH a le plaisir d’annoncer qu’un accord a été signé avec les représentants de locataires élus ; il concerne la vétusté appliquée lors du calcul des réparations locatives suite à un état des lieux de sortie. Il est consultable ci-dessous.
Charte des bons usages et du bon voisinage
Les associations représentantes des locataires de Béziers Méditerranée Habitat ont remis à jour la « Charte des bons usages et du bon voisinage », analysant les « bonnes pratiques pour mieux vivre ensemble ». La charte remise à jour a été signée le 5 février 2021. »
Accord collectif portant sur les contrats d’entretien
Un accord collectif de location est un accord conclu entre le bailleur et les représentants des locataires élus, fixant conjointement des règles en matière locative.
Béziers Méditerranée Habitat annonce qu’un accord portant sur les contrats d’entretien a été signé avec les associations représentatives des locataires ; il est téléchargeable ci-dessous
ACTU
Infos, conseils, nouveautéS
Retrouvez toute l’actualité de l’OPH Béziers Méditerranée
UNE AIDE EXCEPTIONNELLE, SOUS CONDITIONS
Salariés du secteur privé fragilisés par la crise sanitaire Evolution de l’aide aux impayés de loyers ou dépenses de logement pour faire face à la baisse de revenus UNE AIDE EXCEPTIONNELLE, SOUS CONDITIONS Ces évolutions sont disponibles à partir du 15 décembre...
La transformation du quartier de la Devèze en quelques mots et en images
Les premiers coups de pelle ont été donnés ce mardi 16 juin dans le quartier de la Devèze, à Béziers. L’objectif est de déconstruire 550 logements sociaux pour dédensifier le parc et lui offrir un nouveau visage, plus urbain et diversifié. [video width="1920"...
Discours de Monsieur Gérard ABELLA, Président de Béziers Méditerranée Habitat
Discours de Monsieur Gérard ABELLA Président de Béziers Méditerranée Habitat Bonjour à tous, Pour commencer, je souhaiterais saluer l'ensemble des membres du Conseil d'Administration ici présents, Messieurs les Maires, l'ensemble des élus, Messieurs les représentants...
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