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VOUS ÊTES LOCATAIRE

Cet espace met à votre disposition des informations clés concernant votre parcours locatif ainsi que vos droits et devoirs en tant locataire

Réglement intérieur

Les locataires de Béziers Méditerranée Habitat signent un règlement intérieur qui fixe les droits et devoirs de chacun afin de garantir des conditions de vie agréable.

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Rapport d'activité 2023

Visionner le rapport d’activité 2023 de Béziers Méditerranée Habitat directement en ligne

NUMÉROS UTILES

Retrouvez toutes les coordonnées de votre OPH, avec une liste des numéros utiles pour contacter les services de Béziers Méditerranée Habitat.

CONSEILS POUR L’ENTRETIEN ET LES RÉPARATIONS

Conseils pour l’entretien et les réparations de votre logement

ENTRETIEN :

QUI FAIT QUOI ?

Notre document est là pour aider les locataires à y voir plus clair 

Z

notre charte qualité

Chez Béziers Méditerranée Habitat, nous déployons tous nos efforts pour que vous vous sentiez chez vous dès le premier jour et tout au long de votre parcours résidentiel.

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PROCEDURE DE MEDIATION DES LITIGES DE LA CONSOMMATION

Béziers Méditerranée Habitat met à disposition les services d’un médiateur des litiges de la consommation

« Energie / Sobriété »
Chaque geste compte

Elections 2022 des Représentants des Locataires au conseil d'administration de Béziers Méditerranée Habitat

Les élections des représentants des locataires ont lieu tous les quatre ans. Quatre représentants sont présents au conseil d’administration de BMH et dans ses différentes instances. Les dernières élections ont eu lieu le 29 novembre 2022.

LE CONSEIL DE CONCERTATION LOCATIVE

Afin de favoriser l’expression des locataires sur les sujets relatifs à leur cadre de vie, Béziers Méditerranée Habitat a développé les démarches de concertation et de participation des associations représentatives des locataires.

Ces relations entre le bailleur et les locataires ont été institutionnalisées par la loi du 13 décembre 2000 relative à la solidarité et au renouvellement urbain, dite loi SRU.

Cette « loi SRU » prévoit la création de conseils de concertation locative, composés de représentants des locataires et de représentants du bailleur, qui doivent se tenir régulièrement, et au moins une fois par an, pour étudier des questions d’intérêt général telles que la gestion de l’immeuble, l’entretien, les travaux d’amélioration, la sécurité, les charges locatives…

Accord collectif de location

Un accord collectif de location est un accord conclu entre le bailleur et les représentants des locataires élus, afin de fixer conjointement des règles en matière locative.

L’OPH BMH a le plaisir d’annoncer qu’un accord a été signé avec les représentants de locataires élus ; il concerne la vétusté appliquée lors du calcul des réparations locatives suite à un état des lieux de sortie. Il est consultable ci-dessous.

Charte des bons usages et du bon voisinage

Les associations représentantes des locataires de Béziers Méditerranée Habitat ont remis à jour la « Charte des bons usages et du bon voisinage », analysant les « bonnes pratiques pour mieux vivre ensemble ». La charte remise à jour a été signée le 5 février 2021. »

Accord collectif portant sur les contrats d’entretien

Un accord collectif de location est un accord conclu entre le bailleur et les représentants des locataires élus, fixant conjointement des règles en matière locative.

Béziers Méditerranée Habitat annonce qu’un accord portant sur les contrats d’entretien a été signé avec les associations représentatives des locataires ; il est téléchargeable ci-dessous 

Elections 2023 des Représentants des Locataires de la SAC

Comment vaincre les punaises de lit ?

ALICE : le nouvel outil téléphonique pour bien vieillir

Découvrez ALICE, votre agent virtuel pour bien vieillir !

ALICE est un nouveau service téléphonique qui aide les personnes retraitées et leurs aidants à accéder facilement à des informations sur des ateliers de prévention santé et des activités proches de chez eux, sans avoir à utiliser Internet !

📞 Comment fonctionne ALICE ?

Elle écoute vos besoins : ateliers, conférences, et plus encore.

Elle recherche pour vous, via une carte interactive, les activités de prévention près de chez vous sur le site pourbienvieillir.fr.

Elle vous envoie un SMS ou vous dicte les informations nécessaires pour vous inscrire aux ateliers qui vous intéressent !

🌟 Pourquoi choisir ALICE ?

Plus besoin de maîtriser les outils numériques pour rester informé. C’est une solution idéale pour rompre l’isolement et créer du lien !

👉 Contactez ALICE dès maintenant au 0 969 393 334 (Service gratuit + prix appel).

Ce service, piloté par la Carsat Sud-Est en partenariat avec la Cnav et plusieurs Carsat régionales, vise à rompre l’isolement et à faciliter l’accès à des ressources essentielles. ALICE est là pour vous accompagner au quotidien ! N’hésitez pas à partager cette information avec vos proches et partenaires !

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OPH Béziers Méditerranée Habitat
Place Emile Zola - BP 38 - 34501 Béziers cedex 1
Tél : 04.67.35.89.50